كيفية معالجة إشعارات الأمان والأعطال

ابحث عن التطبيقات التي تستخدم أيقونات عائمة أو فقاعات دردشة (مثل Facebook Messenger، مسجلات الشاشة، مرشحات الضوء الأزرق، أو تطبيقات تحسين الواجهة).

انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > وصول خاص للتطبيق (أو ابحث عن 'الظهور في الأعلى' / 'Display over other apps' في إعدادات جهازك). حدد التطبيق المشبوه وقم بإيقاف الإذن.

قم بإنهاء جميع الفقاعات أو الأشكال العائمة واعد فتح التطبيق للتحقق من حل المشكلة.

انتقل إلى إعدادات الجهاز > إمكانية الوصول (Accessibility).

راجع القائمة ضمن 'التطبيقات المنزّلة' أو 'الخدمات المثبتة'. غالبًا ما تفعل تطبيقات الطرف الثالث مثل قارئات الشاشة، النقر التلقائي، مدير كلمات المرور، أو تطبيقات إعادة تعيين المفاتيح هذه الخدمة.

قم بإيقاف تشغيل أذونات إمكانية الوصول لجميع تطبيقات الطرف الثالث غير الضرورية، ثم أعد فتح التطبيق.

افتح أي تطبيق VPN نشط (مثل ExpressVPN، NordVPN، ProtonVPN، أو أدوات حجب الإعلانات المحلية) واضغط على 'قطع الاتصال' (Disconnect).

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت (أو عام في iOS) > VPN. قم بإيقاف أي اتصالات نشطة أو إزالة ملفات التعريف المثبتة.

تأكد من أن اتصالك بالشبكة يعتمد على Wi-Fi عادي أو بيانات الهاتف المحمول، ثم أعد فتح التطبيق.

انتقل إلى الإعدادات > Wi-Fi، حدد شبكتك الحالية واضغط على تعديل الشبكة أو تفاصيل الشبكة.

قم بتغيير إعداد الخادم الوكيل (Proxy) من يدوي (Manual) أو تكوين تلقائي إلى 'لا شيء' (None).

قم بإيقاف أي تطبيقات طرف ثالث لحجب الإعلانات (مثل AdGuard) أو أدوات الجدار الناري التي توجه البيانات عبر بروكسي محلي، ثم أعد فتح التطبيق.